Для того чтобы обеспечить Заказчику максимально комфортные условия, в процессе сотрудничества мы предлагаем свою помощь на этапах:
-
Проектирование объекта.
Основываясь на своем опыте внедрения системы ВОСК, мы готовы разработать описательную часть проекта, схемы и способы установки оборудования и его подключения, способы и протоколы передачи информации, опросные листы и пр.
-
Поставка оборудования до места его монтажа.
Мы обеспечим полную комплектацию системы ВОСК на своем складе и организуем доставку оборудования до места его монтажа, или, по желанию Заказчика, до его склада.
-
Шефмонтаж оборудования.
Наши специалисты обеспечат контроль за соблюдением технических рекомендаций по монтажу оборудования и его чувствительного элемента – волоконно-оптического кабеля по всей трассе оснащаемого объекта.
-
Монтаж электронного и оптического оборудования ВОСК.
Мы смонтируем и подключим оборудование на месте его установки. Проверим его работоспособность и обучим персонал Заказчика обслуживать установленный комплекс в дальнейшем.
-
Пусконаладочные работы.
Мы выполним настройку оборудования и привязку чувствительного элемента системы ВОСК к графическому отображению объекта на экране монитора оператора. Проведем обучение персонала Заказчика и испытания системы ВОСК.
-
Инженерное сопровождение.
По желанию Заказчика мы обеспечим инженерное сопровождение процесса первичной эксплуатации системы ВОСК в течение оговоренного периода. Во время сопровождения мы будем взаимодействовать с персоналом Заказчика с целью адаптации программного продукта ВОСК в соответствии с его пожеланиями.
-
Гарантийный срок.
Мы обеспечим немедленное устранение замечаний к работоспособности оборудования ВОСК в течение всего гарантийного срока эксплуатации оборудования.
-
Обслуживание системы.
По истечению гарантийного срока эксплуатации мы заключим с Заказчиком договор на обслуживание установленного оборудования и обеспечим его бесперебойное функционирование.